Blink F

今天的阳光好晒人，都快要脱水了。
下午只上了两节课就下了，脱着疲惫的身躯走出学校门，突然间不知道改去那里了，就这样站在学校门口左看右看的徘徊着。
关掉了手机，背对夕阳，我踏入了这片草地，找了一个没有人的角落躺下来，就这样仰躺着，看着那些浮云在头顶上漂过，一瞬间似乎感受到了地球自转的速度……
听着音乐，闭上眼睛，居然能睡着了，呵呵，似乎我是真的累了吧……一阵冷风吹来，冷醒了我的梦。呵呵，居然已经是晚上了，头开始疼了，估计是感冒了吧，呵呵。我的对面不知道什么时候有了人，那些孩子在那里没人拿着喷雪相互的喷着，一阵阵的欢笑声，点缀了那些孤寂……左边是两个年轻的妇女带着他们的孩子在那里拍照呢，呵呵，为什么她们拍照的时候能摆出那么自然的姿势呢？
艰难的站起身来，费力的背起了那个单肩包，一只手提着热水袋，如蜗牛一般的走在路上，穿过那些小孩子吹出的肥皂泡泡，迎面而来的很多欢笑，我看见了那些正在拍照的一家三口的幸福，看见了那些正在热恋的情人的害羞，看见了正在等待的人们一脸的期待，看见了那些正在散步的老人们的悠闲，看见了所有的人都在那些人群中欢笑。
也有人看见了我，很疑惑的表情，一个人形单影孤，如蜗牛的走着，还提着个热水袋……呵呵
渐渐的，那些欢笑声远离了我的背影，不回头看了，一步步的向前走，看见了，前面那些昏黄的灯光以外黑暗的路，离我越来越近了……疲惫的，慢慢向前挪步……

一、没有等级就没有管理
一个中国人最熟悉不过的场景是：无论是吃饭、开会总要论资排辈，讲究个排位，有句老话说得好“吃得好不如坐得好”。嫁娶有嫁娶的礼法，就是死了人，连披麻戴孝都是有长幼序列之分的。
如果分不出高低上下、君臣长幼来，中国人就不会管事了、也不会做事了。这就是中国式管理的最鲜明的特征。
数千年的严格的宗法体系下的历史，使一代又一代的中国人，对权利的渴望与崇拜如同发情期的公兽对母兽般的近乎宗教式偏执与狂热，权利等级中至高无上的当然是皇帝，然后在此基础上又分生出诸如“老爷”、“老大”、“老板”等等尊称，巾帼不让须眉，同时还有“老娘”之自称，千年的饥渴驱使下的中国人，一旦条件具备立即就要“称王称霸”，画地为牢，也来个过把“普天之下，莫非王土；率土之滨；莫非王臣。”的瘾。
中国现如今是“一流的人才去做官，二流的人才做生意，三流的人才去教书”，做官不成退而次之做生意，中国的企业家是既想做富人，又想过官瘾的一群人，而且不仅仅是为了过官瘾，而且骨子里都是为了过“皇帝”瘾。
于是企业就成了个王国，里面有国王、有臣子、更有臣民，管理者为官、被管理者为民，一切都与官场一样，有论资排辈之序，也有长幼尊卑之列，从级别、资历、工资、待遇、权利等等，一切都没有能逃脱那部“根本大法”《礼记》的魔咒，管理者为了维护“王者”的利益，为了管理的方便、为了管理者的利益，往往都只能牺牲或侵犯员工的利益为代价。在企业中，尤其是靠出卖劳动力为生的员工，地位只相当于数千年以前的“奴隶”，唯一的区别是现代奴隶是有人生自由的，可以随时逃跑，但是出了狼窝一样的还要入虎穴。因为相同的文化背景下，制造生产出来的管理者，仅仅是大同小异，都是一群来过官瘾并指望有朝一日能过“帝王瘾”的管理者。
在这种思想和文化基因的作用下，制造不平等的人与人之间的关系、制造不平等的生产关系，是从企业投资者、决策者、管理者身不由己、情不自禁、不由自主的行动和追求。官理者追求的首要目标不再是经济效益而是“唯我独尊”，是如何让自己的意志在企业各个角落开花结果，就像一头公狮子一样，不管有无必要在自己的领地里到处撒上自己的尿。于是这个王国中的所有的人都和机器一样，成为了其意志的工具与奴隶。所有的人都要像机器一样没有思想地躺着，像奴隶一样有思想地跪着，等级社会并由此开始，“分封制”与“井田制”开始盛行，不平等的人身关系与生产关系就像生产线一样产品一样，年复一年、日复一日地在被生产着。
二、管理是一场“自家人”与“外人”的战斗
中国企业里的怪现象，不懂经营的人可以做经理，不懂财务的人可以做财务主管，大字都认不全的人都可以做行政主管，连加减乘除都不会做的也许会负责采购与仓储，如此等等，企业总是让外行领导内行，外行为了显示自己的权威，就要不断地制造错误的决定，外行为了把事做好，就要不断地对外行的错误决定进行阻止、抗争、反击、战斗，于是管理就成了一场永远没完没了的战争。
原因其实很简单，没有能力的人往往都是老板自家的人或者被打上“兄弟”、“自己人”记号的那一群老板最信赖的“食客”。
而有能力的人往往是外人，不易被老板所信任，如果放权给外人做事，还是的条件的，一定要有一个“自己人”在旁边监督方才让老板放心。
“打仗亲兄弟、上陈父子兵”这种现象在民营企业中表现得特别明显，而在国企中则表现得相对含蓄，由于有才能的人得不到重用，没有能力的人可以坐享其成，甚至天天在做成事不足败事有余的事，于是在企业内部有才能的人与有管理权的战斗就成为了中国企业中家常便饭的事，也是中国式管理中的一道最“亮丽”的景观。
一旦公司出了问题，老板做的第一件事就是把回来“自家人”痛骂一通，责令他们要严防死守，不要让“不怀好意的”外人钻了空子，然后开上自己的车出去谈“大生意”了，管理依然混乱、战争依然在继续。类似于这样的情况，在中国的企业中，司空见惯，“自家人”与外人的这场没有硝烟的战争，一直要打到企业关门倒闭为止。
人与人之间的关系即使在现代企业依然没有能摆脱数千年来宗法社会的君君、臣臣、父父、子子的关系模式，“亲亲而尊”基因在现代社会中就像一个癌细胞一样，侵蚀着企业的肌体，几乎成了中国企业的不治之症，一旦泛滥，必死无异。
三、没有“熟人”就不会做事
中国人的熟人文化可谓是根深蒂固，几乎可以上溯到我们的老祖宗还在树上生活的时代，几事对熟人可以格外开恩，原则与规距可以放在一边，如果是对陌生人，善者公事公办，严格按制度和规距办事，恶者则是横挑鼻子竖挑眼，如此导致中国人几乎只能生活在熟人圈里，没有熟人就不会做事了。这种固疾至今阴魂不散，导致一切的制度、规章往往只对某些人有用，对某些享有特权的人总是没有用。传统文化与现代文明的差异与对立造成的冲突，使中国的企业就像魔鬼附体一样，处于一种不可思议的状态之中。
表现在：
1、在对内关系中，企业管理层中，制度往往是保护自己人对付陌生人的工具。
2、在对外关系上，企业在寻找方方面面的熟人，因为有了熟人好办事，企业的经营状况往往由企业的熟人的数量和质量来决定。
3、为寻求对内对外关系中的熟人，必须要牺牲原则、制度、法度来谋求不可告人的熟人的关系，如此使企业始终处于法律或制度风险的边缘，往往熟人犯事企业失火。
4、拉大旗作虎皮，企业需要花费很大的人力、物力、财力去攀高枝、拉大旗，同时企业内部关系也会在外部寻找靠山，让老板不敢小看自己，更不可以随便动手动脚。企业的经营者管理者不得不花费大量的精力来平衡内外关系，以至于无力顾及企业长远的发展。
四、没钱的时候做梦都想钱，有钱后连梦都不会做了
这是中国民营企业家，那部分先富起来的人面临着的通病和心病，没钱的时候天天做梦都想钱，结果一旦有了钱，却不知道怎么活了，使得企业也失去动力和目标。
中国的企业家，只要学会做金钱的主人，有了钱后梦就会越来越多。

一部《家有女儿》不仅通过创新的符号、植入式的经营、情感深入的沟通等营销方式把“欢笑”传递给了千家万户，而且也依靠这些营销模式，一举攻下了“情景喜剧”市场经营有型有色的鼻祖——美国。
你有没有坐在沙发上吃着零食对着电视哈哈大笑的时候？你是不是有在傍晚吃饭时间和家人一起看电视，欢声笑语中慢慢将饭菜咽下肚的日子？如果有，你肯定是情景喜剧的粉丝。
从2005年2月开始，一部带有浓郁“励志”气息的情景喜剧，在全国30多家省级和地方电视台相继播出，掀起了一波收看儿童情景剧的热潮。在央视，该剧还成为同时段收视率最高的电视剧。它的名字叫做——《家有儿女》。
《家有儿女》，由原中央电视台台长杨伟光担任总策划、总监制，原中国文联副主席、著名影视评论家李准担任艺术顾问，著名导演林丛执筒，臧里、臧希挂帅编剧，并集中了宋丹丹、高亚麟、杨紫、张一山、尤浩然等演员加盟的一部365集的大型教育题材情景喜剧。它的剧情主要讲述一对再婚父母如何教育这个“多子女”家庭教育成才的故事。让观众在轻松的氛围中“反思”目前中国家庭教育的“苦辣酸甜”。
2007年，《家有女儿》正式进入北美市场。美国美星电视有限公司购买了《家有儿女》在北美的播出版权，并安排其在覆盖区域广的Horizons-1卫星平台上播出第一部100集。此外，在纽约、洛杉矶、旧金山等华人聚集的城市也安排了首播此剧。
那么，什么样的“营销之道”，让这部蕴涵“苦辣酸甜”的情景喜剧如此“如日中天”的呢？
“英达式”符号营销的新生
情景喜剧，亦称处境喜剧，是一种喜剧演出形式，最开始出现在美国广播黄金时代（1920年代至1950年代）。它一般有固定的主演阵容，一条或多条故事线，围绕著一个或多个固定场景进行，如家庭或办公室等。
1992年的冬天，从美国回来的英达和王朔经过一夜长谈，开始了中国第一部情景喜剧《我爱我家》的创作。此剧由英达导演，王朔、梁左等人编剧，文兴宇、杨立新、梁天、宋丹丹、关凌等人组成一个三代同堂的“典型”中国家庭，讲述这个其中发生的一系列小故事。从此，也开创了“中国式”情景喜剧的拍摄模式。
简短的故事情节，斑驳的背景搭配，匠心的画面设计，演员在表演当中不断传来现场观众的爽朗笑声，抑或是一场突入其来的哭泣，一个失恋前吐露的秘密，一具划有古怪符号类的追踪，一串留在地板上无人读解的符号。这些“英达式”的笑料足够在观众的脑海中烙上深深的印迹。
诚然，“英达式”的这种印迹就是符号学营销的最好佐整件。这种方式就是用符号学理论研究商品的营销传播活动，目的是寻找产品中可见（能指）部分与不可见部分（意义）的联系，并且找出从产品的可见部分到不可见要素的途径。在后英达时代的情景喜剧中，剧目中贯穿着不断更新“形式”的符号策略，朴实无华的视频道具和场景为观众提供了一种差异性的符号暗示。
对于“如日中天”的《家有儿女》来说，这些众议的话题意味着票房。真实存在的布景和实物、晦涩的生活方式和困局、隐藏的欢笑音符、大人物小人物疯狂的“喜怒哀乐”，这些符号要素简直就是为《家有儿女》量身定做的原始脚本。
正因为如此，《家有儿女》又在“英达式”富豪的基础上，注入了自己的核心“卖点”。与以往“英达式”题材不同的是《家有儿女》“展示”的是如何教育子女的“欢笑”，如何营造和谐家庭的“欢笑”、如何把亲情友情发挥到极致的“欢笑”等等观众所亲身感受的“欢笑”，而镜头也对准子女、家庭、亲情等这一系列充满疑团和魅力色彩的概念，颠覆性的阐释它们之间的等尴尬与怅惘、颓唐与彷徨。这种衍生的“英达式”自白和反差，正是《家有儿女》“卖座”成功最主要的原因。
此外，国内的情景喜剧风格模式化、缺乏创新、优秀作品少，而且其市场不成熟、没有形成规模，拍情景喜剧费力不讨好这是公认的事实。目前，我国有近4亿未成年儿童，适合他们看的电视剧非常少。不仅青少年自身渴望看一些反映成长问题、生活问题以及描写中国家庭教育的影视剧，而且社会、教育工作者和家长也希望多给孩子提供一些此类的电视剧。此外，为了加强少年儿童影视片的创作，国家还采取(全球品牌网)了一系列举措。正是在这样的大背景下，便催生了《家有儿女》。
励志题材的情景喜剧，不像其他影视作品，它存在种种困难，像创作尺度不好掌控、儿童演员难找、营销方式难等。所有这一切都使制作励志喜剧者望而却步，这也是励志喜剧市场薄弱的原因，而《家有儿女》恰恰能够在“创新”的基础上突破重重困难占领市场。正如，刚开始《家有儿女》1、2在播出的时候，在各个电视台零敲散打，不够集中，品牌效应不够。《家有儿女》3为了让品牌影响力达到最大化，一改前两部的播出方式，于黄金时段在《家有儿女》联播剧场大规模地播出此剧（该剧场是由全国31个省、市电视台共同组成的，是国内最大的情景喜剧播出平台）。如此一来，更有助于塑造品牌，引人注目。
植入式营销紧抓“欢笑的利润”
植入式营销，是将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象，继而达到营销产品的目的。
毋庸置疑，《家有儿女》是现今电视栏目中少数可以同时满足家长和孩子需求的电视节目，同时也是植入式广告营销的范本。将产品植入，通过儿童演员的带动，作为软性沟通手段，对家长及儿童进行产品暗示。更容易引起青少年模仿，增加购买需求；将专卖店植入，增加消费提示，通过明确的品牌形象店，建立品牌识别，并形成购买引导，模拟终端消费形态，作为消费示范，启发终端购买。
比如，蒙牛未来星要成为真正关心儿童成长的品牌，需要建立良好的品牌形象。《家有儿女》的正面形象，有效影响蒙牛未来星的品牌，并通过剧中正面的人物形象衬托，突出蒙牛未来星是健康儿童成长首选。剧中小演员，在家长心目中建立了健康的形象，是家长希望孩子发展的目标。在孩子心中，剧中的演员是自己的偶像，他们的一举一动都是自己模仿的标准。利用明星效益增加品牌亲和力，同时作为饮用示范，通过被模仿增加消费。而且电视剧的植入，通过电视台的不断播出，产品露出机会得到累加，产品露出次数之高无法预估。费用则远低于硬广告的媒体投放，是传播的有效手段。
《家有儿女》从一开始就在这种运作模式中品尝到了“甜头”，因此，在续集的拍摄方案中加大了软植广告整合项目内容。
《家有儿女》第三部、第四部空镜的回报条件：
a、在本剧搭建的拍摄场景中设置制作店面（比如企业下属的卖场或者连锁店），店面设计、门楣、橱窗等，根据搭建场景尺寸按比例压缩制作。可参照企业提供的具体要求，以道具的形式制作剧中商铺（商铺道具制作费由企业支付）
b、在拍摄的主场景中可以设置带有企业标识的灯箱广告牌。灯箱规格:由剧组根据实景规格制定（灯箱制作费由企业另外支付）。
c、商铺内的演员即商家服务员可穿着该企业标准工作服。
d、由于第四部正在拍摄中，因此在该剧剩余的30集情节中，将企业代理企业的品牌、
产品的相关信息融入到剧情中。
e、企业品牌信息元素出现时间总长度不低于1300秒。
f、赠送片尾文字鸣谢一条（LOGO+企业名称）
藉此，《家有儿女》通过植入式运作将广告融入到节目内容中，剧情和广告两者之中内容是本位性的，广告处在一个相对次要的位置。广告的出现要以内容的需要为前提，即使在内容选择上可有可无的情况也不会损害剧本的实质效果的。
其实，一个新进品牌和成熟品牌都需要注意的问题是品牌形象、个性欲影片中的意义的一致性。在植入式广告中，品牌形象、个性和影片中的意义存在着单向表达或互相建构的情况。因此，两者间是否匹配成为了选择植入机会的关键。对于成熟品牌而言，受众对于品牌所代表什么已经比较清楚，意义不一致的植入会给观众制造认知上的混乱。而新进品牌的植入机会寻找需要更加谨慎，宁可放弃植入机会也不要出现在与品牌自身的形象不一致场景中。在这一点上，两者是一样的。而《家有儿女》正好把两者有机地协调在一起了。
直接决定沟通的成败
《家有儿女》在植入产品后，运用剧中演员作为广告主角，形成传播统一，在软性进行暗示后，通过广告进行产品强化，同时作为消费的再教育，扩大传播效果。并让明星演员直接进行产品推荐，增加对家长及青少年的影响。增加广告的关注，形成记忆和识别。以贴片广告的形式，达到戏里戏外双重影响，一软一硬内外结合的完整搭配。
还是以“蒙牛未来之星”为例，经过《家有儿女》的推敲，蒙牛集团与蒙牛儿童奶组一起，将“创新、实效”作为指导思想，展开了一系列多层次、立体化的传播活动。在名称上，将“牛奶”直接作为产品名出现，作为牛奶品类的提示。在名称中直接将功能点“智慧”“活力”加入，突出功能特性，强化产品概念。更能通过功能性，体现“牛奶”品类特性。增加“未来星成长金字塔”，将牛奶的基础元素和添加功能元素用图形方式体现，吸引母亲关注，并强调强于纯牛奶的产品特征。增加“成长伙伴，妈妈优选”的标识，直接与妈妈作沟通，提示选择必要性。增加“营养小常识”，对产品添加物和功能性进行介绍，作为与妈妈沟通的语言之一，增加产品功能性提示，强化牛奶品类特征。卡通活化，将各卡通命名，赋予身份及性格，以包装上出彩作为沟通的语言，增加识别和记忆。
这就如同迪士尼是经典的儿童卡通，知名度较高，成人中很有影响，容易引起家长共鸣，在家长心目中的良好形象也更有利于家长购买产品。
迪士尼乐园作为儿童和家长都共同向往的乐园，曾经是很多成年人小时候的梦想，带着孩子一起去实现两代人的梦想，对消费者有强大的促销吸引力。同时，很多青少年接触电视的机会不多，广告信息的传递会有空缺，青春励志的题材剧目更能容易成为作为最佳选择媒体补充形式。《家有儿女》以“电视”作为主要销售渠道，有稳固的观众群，能够支持品牌的深入传播，对目标消费群的传播更针对。不过，就《家有儿女》的市场营销而言，传播的策略针对性尤其重要，最根本的就是“找对人”——营销和传播中应认真思考主要的沟通对象，“说对话”——采用由针对性的沟通语言，“做对事”——采取符合目标消费群体特征的广告形式，以“创新、实效”的手段赢得营销利益的最大化。
收看情景喜剧，对中国普通百姓来说，无疑是一种最普及的娱乐形式，而这种欢笑式的营销方式也是经营者营销策略的重要形式之一。如果，单就电视剧赞助或电视剧前后的广告来说，当然，还有很大的发掘空间，媒体可以根据企业的个性发掘更多的特殊广告形式，企业也可以深度利用赞助电视剧的明星和新闻效应，进行公关传播和促销活动等等。通过，对《家有儿女》的营销模式分析，我们能总结出，一部优秀的情景喜剧，一半是欢笑一半是营销的核心就在于：让观众快乐起来，是情景喜剧客户的追求；帮客户找到与观众快乐沟通的平台，则是情景喜剧未来的责任。　

无论是生物链中较低等的蚂蚁、蜜蜂、鸽子还是与人类相比没有思想的北美驯鹿，智慧群体的组成要素——分散化控制，针对本地信息行动，简单的经验法则——加在一起，就构成了一套应对复杂情况的精明策略。
我曾以为蚂蚁做什么事都心中有数。那些列队爬过我家厨房台面的小家伙看起来是那么信心十足。于是我猜它们早就定好了计划，知道要去哪儿，要做什么。不然的话，蚂蚁又怎能做出组织行军路线，建造复杂蚁穴，发动大规模突袭等等奇妙行为呢？
然而，我想错了。
单个蚂蚁并非是聪明的小工程师，建筑师或武士，当决定下一步怎么做时，作为个体的大多数蚂蚁根本毫无头绪。
那么，该怎么解释蚁群所完成的繁复而庞大的工程呢？
在1.4亿年的进化中，它们到底学到了什么？
这里实际提出了一个根本性的问题：个体的简单行动怎样组合成为群体的复杂行为？
蚁群的智慧
斯坦福大学的生物学家德博拉·M·戈登提出，蚂蚁在组成群体后就拥有了群体智慧的来源构建，这样一来蚁群可以解决对单个蚂蚁来说不可思议的事。
“蚂蚁并不精明，”戈登说，“精明的是蚁群。”一个蚁群能够解决的问题，是单只蚂蚁不可能办得到的，例如找到通往最佳食物来源的最短路径、保卫领土不被入侵。个别的蚂蚁可能是一个个小笨瓜，一旦形成群体，却能对环境做出迅速有效的反应，靠的就是“群体智慧”。
这种智慧的来源，引出了自然界的一个根本问题：单独的简单行动如何综合成群体的复杂行为？几百只蜜蜂怎么对蜂巢的重大问题做决定？是什么因素让鲱鱼群的动作配合得天衣无缝，能够瞬间同时改变方向？这些动物并不明白整个大局，但每一只都对群体的成功有贡献。它们的集体能力，让最了解这些动物的生物学家都惊叹不已。不过，在过去这几十年间，研究人员已经有了一些有趣的见解。
拿蚁群来说，蚁群运作的原则之一就是没有谁是“老大”。没有蚂蚁将军在指挥蚂蚁战士，没有蚂蚁经理在命令蚂蚁员工；蚁后只负责产卵，并不担任领导角色。就算是一个有50万只蚂蚁的蚁群，在没有任何管理的情况下仍能运作得很好。蚁群依赖的是个体间数不清的互动，每一只都依靠简单的法则行事。
以分配工作为例，在戈登研究红收获蚁的美国亚利桑那州沙漠，有一个蚁群每天早上会计算要派多少只工蚁出去觅食。数量视情况而定：觅食蚁最近是否在哪里发现了大量的美味种子？有的话，就得多派些蚂蚁去把它搬回来；昨夜的暴风雨打坏了蚁窝？那么就要多留些修缮工蚁来帮忙修补。一只蚂蚁有可能今天是修缮蚁窝的，明天是收集垃圾的，如果没有谁是主管，蚁群要怎么做这些安排呢？
蚂蚁靠接触和气味来沟通。当一只蚂蚁碰上另一只蚂蚁时，它会上前嗅闻，以了解对方是否为自己人，之前在哪里工作(在蚁窝外工作的蚂蚁，气味跟待在窝里的蚂蚁不一样)。通常觅食蚁每天都会等到清晨外出的巡逻蚁返回，再离开蚁窝。巡逻蚁进入蚁窝时，会跟觅食蚁碰一下触角。
“觅食蚁和巡逻蚁的碰触是一种刺激，告诉觅食蚁该外出了，”戈登说，“不过觅食蚁需要和几只巡逻蚁碰触，每次间隔不超过10秒，之后才会出去。”
为了看看这是怎么运作的，一天早上，戈登和她的研究搭档麦可·格林把刚离巢的巡逻蚁捉起来，等了半个小时，再以固定的时间间隔把玻璃珠丢进蚁窝入口，模拟蚂蚁回巢。珠子有的涂了巡逻蚁的气味，有的涂了修缮蚁的气味，有的没有气味。结果，只有涂了巡逻蚁气味的珠子会刺激觅食蚁离巢。
“觅食蚁没找到食物不会回巢，”戈登说，“食物愈少，觅食蚁花在找食物和回巢上的时间愈久；食物愈多，回巢也愈快。所以没有谁在决定今天是不是觅食的好日子，是集体在决定。”
这就是群体智慧的道理：简单的动物遵循简单的规则，每个个体根据局部资讯来行事，没有一只蚂蚁知道整体的情形。在牛津和普林斯顿大学任教的生物学家伊恩·库赞说：“再复杂的行为，也能用相当简单的互动来协调。”
从这个美妙的理论出发，人们解决了很多头痛的问题。休斯顿的“美国液化气公司”在美国大概有100个厂址，生产工业及医用气体，并使用管道、火车和卡车将气体运往6000个地点，由于某些地区电价变动，问题的复杂性又加深了一层。于是公司求助于一家人工智能公司“纽泰克方案”。
研究人员从阿根廷蚁身上找到了答案：这种蚂蚁有一种神奇的信息素，把食物带回巢穴的蚂蚁会沿途留下一些信息素轨迹，某条路径来往的蚂蚁越多，证明这条路越便捷。信息素虽然取代了触角，但其实质仍是交流信息。通过信息的共享轻而易举地得出群体的最佳决策，即使没有某个老大指挥，蚂蚁们也知道该怎样做。
公司效法蚂蚁，开发了一种派出数十亿‘软件蚂蚁’的程序，查找信息素轨迹最强的路线让卡车行驶。既然蚂蚁早已演化出寻找最佳路线的方法，为什么不照着做呢？研究人员把所有的信息集中起来，对每一种因素进行组合考量，在反复的模拟中得到最优化的方案，然后派卡车司机到交货价格最低的厂址提货。表面上看来路程远得不合常理，然而成本大大缩减了。对卡车司机来说，不选择离客户最近的厂址出发送货又费力又愚蠢，不过公司却在看到收益后大大惊喜了一番。
在英国和法国，电话公司通过编写信息程序，在转换站存入虚拟信息素，加快了电话在网络中的接通速度，正像蚂蚁为同伴留下信号，指明最佳路径一样。
赌马的蜜蜂
说到群体智慧，身怀实用绝技、能让人类学习的昆虫并不是只有蚂蚁。在美国缅因州南岸一座海风轻拂的小岛上，生物学家汤玛斯·西利研究蜜蜂善于做决定的神奇本领已经有一阵子了。由于一个蜂巢里最多有5万只工蜂，蜜蜂因此演化出可化解个体间争议、求得群集最大利益的方法。
过去10年来，西利和加州大学河滨分校的寇克·菲舍尔等人，一直在研究蜂群是怎么选择新家的。晚春一到，蜂巢开始变得拥挤，蜂群通常会分家，蜂后、部分雄蜂和半数工蜂会飞行一小段距离，聚集在一根树枝上。蜂群就在那里露宿，由小部分蜜蜂去找新房。最理想的筑巢地点是在离地够高的树洞里，有朝南的小孔作为入口，内部有空间容纳幼虫和蜂蜜。
蜂群一旦选好地点，通常不会再搬，因此选择必须正确无误。
西利的团队想知道这是怎么办到的，他们把几个4000只左右的小型蜂群运到“浅滩海洋试验室”所在的阿普多尔岛，把每个蜂群都放走，让蜜蜂去找他们放在岛屿一边的蜂巢箱。这座一公里长的小岛上有很多灌木，但几乎没有乔木或其他适合筑巢的地方。
在一项试验中，他们放了5个巢箱，其中4个不够大，一个差不多刚刚好。很快，5个箱子周围都出现了侦察蜂，这些侦察蜂回到蜂群时都跳起了摇摆舞，催促其他侦察蜂也去瞧一瞧。每一支舞的强度反映出侦察蜂对该筑巢地点的热衷程度。过了一段时间，已有几十只侦察蜂跳得非常起劲，有的支持这个地点，有的支持那个地点；每只巢箱周围都有一群蜜蜂嗡嗡起舞。
决定的那一刻不是发生在主蜂群内，而是在外面，在侦察蜂聚集的巢箱周围。只要有一个巢箱入口的侦察蜂在15只左右(这个门槛已由其他试验证实)，那只箱子周围的蜜蜂感觉出法定数目已经达到，便会回到蜂群中宣布这个消息，新家选定了。
“这是一场比赛，”西利说，“哪一个地点会最先累积到15只蜜蜂呢？”
从被选中的巢箱返回的侦察蜂会分散到蜂群中，发出搬家的讯号。一旦全部蜜蜂都准备好了，蜂群就会一起飞到新家。果不其然，新家就是5个箱子中最理想的那个。
这就像赌马，虽然不是所有的人都精通此道，但是裁决权掌握在最多的人手中。你可以是赛马老手，也可以是什么都不懂，然而所有的赌马者都会搜集各种情报，发表不同意见，下注情况便代表了集体的判断。我们允许尽可能多的自由选择，是为了更好地做出最明智的判断。正因为如此，赔率最低的马几乎是跑第一，因为那代表了集体的智慧。
不知你发觉没有，芝加哥期货交易所那些狂热的贸易商们，不管中间过程多么微妙繁琐，决定大豆未来价格的程序和蜜蜂几乎是相同的。这不能不说是神奇的，因为蜜蜂的思维和人相比是那样微不足道。
蜜蜂的决定规则是广纳不同选项，鼓动各种想法的自由竞争。这些规则让西利大为叹服，他现在把它用在康奈尔大学自己担任系主任的系里。“我把从蜜蜂身上学到的东西用在系务会上。”他说。西利要与会人员找出所有可能性，把各自的想法拿出来讨论一番，然后进行不记名投票。“蜂群就是这么做的，这种做法使一个团体有时间让最好的想法浮现，并获得采纳。一般人通常都很愿意接受这样的做法。”
分散的智慧
科学家们曾经对这样的想法嗤之以鼻：一大群机器人可以彼此毫无妨碍地在完全陌生的环境中协同完成一件任务。怎么可能呢？他们会想，设定好程序统一行动的机器人怎么会知道该去哪里，协调同伴完成任务呢？
不知你注意过没有，在广场上悠闲休憩的鸽群，在稍微受到一点惊扰时就会马上起飞避险。它们的动作是那样的娴熟优美，丝毫没有惊惶失措四处乱撞的情形发生。
北美驯鹿群在突发状况前同样显得那样有组织性，各自朝着逃生的方向奔跑。没有一只驯鹿会挡住同伴的逃生方向，也不会发生踩踏之类的事故。
它们的头领并没有事先组织过，当然动物自己也没有思考过为什么要这样做（你认为它们能思考这样做的意义么？），但它们就是知道该怎样跑能让自己和同伴都免于丧命，这种自发的群体智慧你见过吗？
其实它们遵循的还是简单的法则：避免冲撞，跟紧附近同伴，按群体的平均走向运动。
这跟蜜蜂的决策无关，只是为协调行动而已。依靠这样的群体智慧，机器人模拟鸟群进行协同活动完成任务的疯狂梦想已经在开始实现。
在美国，西南航空公司对一个基于群体行为的模型进行了测试，以之改善菲尼克斯天空港国际机场的服务。该公司每天约有200架飞机在两条跑道上起落，使用三座中央大厅的登机口。公司想保证每架飞机能尽快出入，即便航班提前或晚点。工作人员道格·劳森说：大家不喜欢坐在离出入口仅500米的飞机里，却不得不等另一架飞机起飞后才能下机。因此，劳森为机场建立了一套计算机模型。他让每架飞机记录从登机口出入所花的时间，然后启动模型，模拟机场一天的活动。
他说：“飞机像蚂蚁一样寻找最佳登机口。”但并不是通过沿路留下虚拟信息素，而是各自记住速度较快的登机口，忘掉速度较慢的。把真实数据作为抵达和起飞时间的变量输入模型，经过多次模拟之后，每架飞机都学会如何避免在停机坪上无谓的等待，同时避免和其他的飞机造成冲撞。所有的飞机协同完成了一件困难的工作，变得更有效率。
最大的变化可能体现在互联网上。谷歌就利用类似于蜜蜂投票的群体智能来查找你搜索的内容。当你键入一条搜索时，谷歌会在它的索引服务器上考察数十亿网页，找出最相关的，然后按照它们与其他网页链接的次数进行排序，把链接当作投票来计数（最热门的网站还有加权票数，因为它们可靠性更高）。得到最多票数的网页被排在搜索结果的列表最前面。谷歌通过这种方式利用网络的群体智能来决定一个网页的重要性。
这就是群体智能的美妙魅力，无论我们讨论的是蚂蚁、蜜蜂、鸽子还是北美驯鹿，智慧群体的组成要素——分散化控制，针对本地信息行动，简单的经验法则——加在一起，就构成了一套应对复杂情况的精明策略。不过，我们还不习惯以分散化的手段来解决分散化的问题，就像我们无法通过到处树立停车标志和交通灯来控制像公路交通这样的紧要事情，但是，若能把交通塑造成一种自主组织系统，一定能凸显群体智慧的优势。
事实上，按《群众的智慧》一书的作者詹姆斯·索罗维基的说法，采用蜜蜂规则的团体几乎都会变得更聪明。索罗维基说，只要成员多样化，能独立思考，并以投票、竞标等机制来产生集体决定，不论是股市投资者、科学家，甚至玩猜猜看游戏的小孩，都能成为聪明的团体。
这种想法凸显出集体智慧的一个重要真理：只有当每个成员都以负责任的态度行动、自己做决定的时候，群众才会趋向于有智慧。如果成员都互相模仿，或者成为潮流的奴隶，又或者只等着别人来告诉自己怎么做，这样的团体是不可能聪明的。蚂蚁也好，律师也罢，团体要变得聪明，就得仰仗成员做好自己分内的事。
作为蜜蜂的个体看不到全局，同样作为普通人的我们也看不到总体的需要，但我们会看到周围，会和周围分享信息，知道什么时候当义工，什么时候做公益活动，没有人统一指挥，在我们临时有事时也不会对整体造成损失。
不妨效仿一下动物，在充满复杂性的世界中简洁明了地解决复杂的任务。　

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缓缓飘落的枫叶像思念
我点燃烛火温暖岁末的秋天
极光掠夺天边
北风掠过想你的容颜
我把爱烧成了落叶
却换不回熟悉的那张脸
缓缓飘落的枫叶像思念
为何挽回要赶在冬天来之前
爱你穿越时间
两行来自秋末的眼泪
让爱渗透了地面
我要的只是你在我身边
……

重新买了一个p3，又听见了这首很熟悉的歌曲，想起那些日子，我的朋友，如今是否过的可好？？很久没有联系了，各自都在忙着自己的事情，记得那些郁闷的日子里面，我们一起在半夜三更的时候悄悄的跑出去在街上游荡，记得我们说过要在那个秋天一起去找紫色的枫叶，记得你说过要把我们的信订成一本书……如今我想你应该和我一样了解了吧，所以我们这对好朋友都在执著的朝着自己的那个人的方向前进着……在这里，祝福你，在几个月后能顺利的见到LY，你或许还不知道吧，呵呵，我也在路上的……

有一天，天爱上了海，可是空气阻隔了他们，他们无法相爱，天哭了，泪水落在海里，即使不能相爱，天也要把灵魂托给海，从此海比天蓝……
听着你电话里面冷冷的声音，我一瞬间不知所措了，我不知道我该说什么，我想知道why，可是我却没有勇气再问你，连自己犯的错都不知道……我很仔细的想了今天的每一句话，肯定没有一句遗漏，可是……我还是失败了，一样的，我还是无法知道是什么样的误会让你这样……
你挂了电话，我很不想，可是我却没有任何的勇气说出任何的理由让你不挂电话……
终于，电话还是挂了，给你发了一条短信之后，埋着头听着《旅行》，想起那些……“谁画出这天地，又画下我和你，让我们的世界绚丽多彩，谁让我们哭泣，又给我们惊喜，让我们就这样相爱相遇”到底是谁呢？命运吗？上天吗？为什么作弄人的，总是他们？
麻木的走回家……tw拍了一下我肩头说：“冬瓜，你要去哪里？”“回家”“回家是走这里吗？”我抬起头看看周围，觉得很陌生却很熟悉，回头一看，原来我已经走超过家门了……在转身的瞬间，看见了那条一样觉得亲昵的短信，很激动的回复，看着那发信息的沙漏在旋转，猛然间，似乎掉进了冰窖，“您已欠费！” ……然后这个电话，它开始做经典的自由落体运动了……看着那支离破碎的残骸，不知道是不是手冻僵了才让你落下去……
回家上网，很想看见你，可是我好怕……呵呵 原来，我也只是个孩子，还是会害怕，还是很脆弱，还是会哭泣……我的坚强，我的勇气，我的不屈，我的倔强……这个时候，你们在哪里欢笑呢？
屋漏偏逢连夜雨，blog打不开了……
想着路上好似刚刚挂掉电话之前的你，心里面就像是被刀子凌迟一样的狠狠的抽痛……或许，现实想起来，我们是虚幻的……我在祈祷，希望你快乐，开心，幸福……用我的青春，用我的自尊，用我的坚强不屈，用我的一切去换取这个祈祷它会实现……
在文章的结尾，对自己发誓：never give up！！ 我会找到你，不管那个时候，会不会是我看见“你们”……不，我不能这样想，I have to believe me！have to believe you！have to believe our love！……
现在的我们很像那天和海，上帝就是那天，所以他没有了灵魂……可是，同时，我们不是那天和海，所以我不会忘记做到我所说的一切！！不为自己的诚信，不为将来的美好，那份执着，他支撑着我的梦想、我的诺言……
最后，借用你的手帮我摸摸你的头，小声说：一定要照顾好自己，善待自己，与人为善，记得健康快乐……
……我不顾一切让时间停止，也要换你一个坚持……

成就伟大事业的人，必然是现实主义和理想主义相结合的。打造卓越品牌也是一样。然而很多营销者总是罔顾现实，无视消费者的心智而一意孤行，面临诱惑时，却又缺乏远大眼光，匆匆踏入多元化和品牌延伸的陷阱。许多企业就这样摇摆在现实与理想之间，最终变得一无是处。
那要怎样才能避免迷失自我呢？惟有学习定位论，掌握定位之道。定位，就是用理想主义的精神，做最踏实的事，所以能够积跬步而致千里。一千七百多年前，中国就有一个贫贱的小鞋匠，坚毅地抱持理想主义信念，历经艰险、折而不挠，居然取得了非凡的成就，实在是当今企业家学习定位的好榜样。
定位思维创造奇迹
我要说的这个小鞋匠就是刘备（公元161年～223年）。刘备小时候是个穷光蛋，父亲死得早，他与母亲“贩履织席”干个体（后来被制鞋业奉为祖师爷），15岁跟随卢植求学时，还要靠亲戚资助学费。从他后来“喜狗马、音乐、美衣服”和“好交结豪侠，年少争附之”来看，这个小个体户还是有一定“财商”的。24岁时，他又得到商界朋友融资，拉起一支人马，从镇压黄巾起义开始了艰苦卓绝的创业生涯。
刘备出生入死，有一次遭遇敌人，在战斗中负伤，他装死才捡回一条命。在平原县当官时，与郑玄多次探讨“治乱之道”。卢植和郑玄都是配享孔庙的大儒，加之刘备打小在社会底层挣扎，虽然史载他“不甚乐读书”，但其深受儒家民本和仁政思想的熏陶是可以肯定的。陶谦让徐州，正是看到只有刘备能够“安民”。
命运多舛，刘备身处军阀混战的“红海”之中，拼搏20多年没打下一块市场，但他却树立了鲜明动人的品牌形象。那时皇帝威信早已名存实亡，很多风流人物趋利附势，纵横捭阖，全不顾道义上的约束。刘备却别开生面，正气堂堂，以“兴复汉室”为己任，胸怀天下，施恩爱民，可以说“不识时务”，但老百姓爱戴他，军阀头子们自己狗屁倒灶，却也对刘备钦佩有加，曹操甚至说出“今天下英雄，惟使君与操耳”这样的话来。
刘备三顾茅庐前身边缺乏优秀的策划人才，其品牌定位威力未能充分发挥，公司始终在濒临倒闭的边缘。并非幸运的是，他“兴复汉室”的大义吸引了怀有同样志向的诸葛亮、庞统等“许以驱驰”。从此刘备发动一波又一波凌厉有效的营销攻势，不足七年便“翻然翱翔，不可复制”，在54岁时终于“跨有荆、益”，为他进军全国市场建立了稳固的利基。
在强行并购同宗刘璋的益州公司时，刘备的定位理念曾受到严峻考验。策划总监庞统主张趁与刘璋举行高峰论坛时演场“鸿门宴”，可“无用兵之劳而坐定一州”。此法看似简捷，实则只能以力服人，不能以心服众，一来会破坏刘备仁义的形象，二来会激起西川地主集团的愤慨和反对，不利于长治久安，很可能会导致将来内外交困。刘备看到不能单纯追求军事上的一时之利，必须使一切行动服务于最有利于“企业使命”实现的整体利益，故而坚持了他的经营理念：“初入他国，恩信未著，此不可也。”他一在益州成立分公司，就立即展开积极的公关和企业行为识别活动，“厚树恩德，以收众心。”
其实在入川之前，刘备就已考虑过营销策略的问题：“今指与吾为水火者，曹操也，操以急，吾以宽；操以暴，吾以仁；操以谲，吾以忠……每与操反，事乃可成耳。”刘备还说过这样的话：“以小故而失信义于天下者，吾所不取也。”正是有了明确的定位思想，他才能做到临利而不苟取。当然，刘备并非宋襄公式的浪漫理想主义者，当庞统劝他说：“权变之时，固非一道所能定也。兼弱攻昧，五霸之事。逆取顺守，报之以义，事定之后，封以大国，何负于信？今日不取，终为人利耳。”刘备于是决定正中出奇——刘璋是诚心邀请他来帮助开发汉中市场的，却不知他的目的是要吃掉刘璋的益州公司！现在关键是手段问题了。
不久刘备找到借口，可以跟刘璋翻脸了，庞统又献三策，刘备选择了中策。下策是打道回府不必多说，上策是趁刘璋无备突袭成都，这虽能速战速决，但未经宣战，与“鸿门宴”之计本质相同，有损于品牌形象，而中策摆出仁义之师、堂堂正正的姿态，名正言顺，稳扎稳打，有利于收服民心。这场并购战打了两年多，刘备成功夺取了刘璋的全部股份。
今天很多不懂定位思想的人仍埋怨刘备迂腐，酒杯一摔或偷偷掏了对手老窝，从此脱离苦海，何乐而不为？刘备的雄才大略恰表现在这里，他牢记自己的“企业使命”是统一中华、振兴汉室，一时心切只会因小失大，所以能拒绝机会的诱惑，坚持“仁义战”与其定位相配称，充分显示了他不仅有很深远的政治眼光，也具有超人的意志力，不愧为杰出的政治家。
焦点涣散大厦倾塌
定位最困难之处在于聚焦。人们非常容易焕散焦点。正因为此，掌握定位之道，同时保持定位坚定不移才会积累起日益强大的威力。定位论大师里斯和特劳特曾提出“成功法则”：成功常会导致骄傲自大，自大则会导致失败。刘备“欲伸大义于天下”，一直保持谦逊的态度，“弘毅宽厚”、“思贤若渴”，数十年如一日，得以“信义著于四海，总揽英雄”，但就在人心向蜀、“四方延颈”之时，他因骄傲自大一时偏离了定位，给事业造成了难以挽回的损失。
刘备在赤壁联吴破曹后，南征荆州四郡，入川中攻必克，战必取，还与曹操直接对抗硬生生夺得汉中，这是破天荒的，让曹操大感挫折而抑郁致死，一连串的军事胜利，让他扬眉吐气，以前善忍的政治涵养也失去了，对关羽遇害变得怒不可遏。其实这时荆州虽失，但曹丕篡汉，遭到天下志士的普遍反对，刘备若于此时高举起“汉”字大旗，倡呼天下击魏，不但顺应民意，具有政治上的主动，还可促使东吴进行第二次革命合作，正是进取的良机，赵云就曾谏阻刘备应“早图关中”。可是刘备念念不忘复仇，被个人义愤冲昏了头脑，听不得不同意见，坚持错误决策，并自负征吴必胜，看不起陆逊，结果被火烧连营。
刘备毕竟是少有的英雄，遭此失败后，他立即回归核心，与吴议和，并在临终前对诸葛亮说：“君才十倍曹丕，必能安国，终定大事。若嗣子可辅，辅之；如其不才，君可自取。”这是刘备以天下为公的内心表达，也显示了儒家“民为重，社稷次之，君为轻”思想对刘备的影响。刘备举国托孤，“心神无贰”，在中国历史上是仅有的一幕，受到后世史学家的高度赞扬，有人狭隘地认为这是刘备的权术，问题是，刘备一生没有任何恶行，那么一些人猜度出来的这个“伪君子”到底伪在哪里了呢？
诸葛亮坚持“汉贼不两立”的定位，矢志北伐，可惜“出师未捷身先死”，享年仅54岁，而只比他大两岁的司马懿却活到73岁，真是“中原逐鹿不由人”（温庭筠《过五丈原》）。更加不幸的是，他所培养的两个接班人蒋琬、费祎在继任CEO的十八年中不思进取，实际上已放弃了刘备“攘除奸凶，兴复汉室”的理想，采取全面保守的策略，得过且过，造成人才断层，以至“心存汉室”的姜维担当营销总监时，只能强制一批暮气沉沉的老将随他再举“讨贼兴复”的事业了，如廖化那时年已70左右，当时俗语“蜀中无大将，廖化为先锋”，说的就是这种缺乏新鲜血液的情况。
有人把蜀汉过早亡国归咎于姜维穷兵黩武，这是一种不明历史真相的伪逻辑。直接导致刘禅不战而降的是蜀汉大臣的思想早已动摇。两汉三国时盛行谶纬之学，刘备在世时益州就有一个名叫周舒的学者解读“代汉者当涂高”这个流行于汉末的神秘预言是指“魏”，在私下流传颇广。有个叫张裕的官员还散布谣言说刘备得益州9年后就会失掉，被人告密，刘备果断将其斩首，并说：“芳兰生门，不得不锄。”但刘备、诸葛亮死后，领导人对这种扰乱思想的“邪教”迷信言论放松了控制，杜琼、谯周等高层管理者大肆传播蜀汉必亡的“天意”，什么汉朝官吏名称都称“×曹”，如功曹、属曹等；刘备的名字意思是准备好，而刘禅的名字之意是“当授与人也”之类。结果当邓艾进逼成都时，满朝大臣都想逃跑、不想战守，只有那个谯周指出不如早早投降为好，竟然也是众人响应。其实当年刘备围攻刘璋时还颇费周折，而如今邓艾孤军深入，若刘禅坚守待援，号召发动人民战争，再得姜维与东吴派援兵回击，入侵者不难被全歼。可惜历史的选择令人匪夷所思，怪不得汉军接到刘禅投降的消息时，“莫不奋激，以刀斫石”！
所谓“上下同欲者胜”，定位，需要全体员工同心同德，各项运营活动相互配称，形成一致性的营销方向。蜀汉君臣则背心离德，思想混乱，将士在前线拼命，后方却乌烟瘴气，白白辜负了一个绝好的定位——40年后，匈奴刘渊起兵反晋，还认为“人心思汉”，重新打出汉家旗号，并追尊刘禅为孝怀皇帝。当然，这个定位此次是以一种扭曲的方式出现，且由于更为缺乏配称一致，刘渊建立的前汉虽然把晋灭掉了，也只能是昙花一现。
人民心智中的褒刘贬曹
刘备一生坚持理想而壮志未酬，成为中国历史上最为悲剧性的英雄之一。他的事业没有成功，但从心智的角度讲，他无疑打造了一个穿越千年仍独具魅力的卓越品牌。他最大的对手曹操则被人们视作“白脸奸贼”。近来为曹操“翻案”的人不少，其实对曹操的评价并不存在翻案的问题，在《三国志·武帝纪》这部正史里，“太祖”本来就是一个英雄，他们想要翻的，是人们心智中对曹操的定位。那就要搞清楚，为什么《三国演义》要拥刘反曹呢？
有人认为刘备是占了身为“皇叔”的便宜，所以被当作正统。这实在是浅薄的观点。刘备与东汉皇族的关系很疏远，像刘表、刘璋和曹操的著名谋士刘晔的“汉室宗亲”身份都比他牛得多，他的同乡刘放也成为曹操的手下，所以刘备虽然为刘邦后裔，但这种关系在当时并没啥大不了的，刘备在平原时，就有一个叫刘平的地主分子，毫不给“帝室之胄”这个招牌什么面子，看不起刘备的成分，“耻为之下”，派刺客来刺杀他，刺客却在刘备这里受到前所未有的待遇，不忍下手，便“语之而去”。由此也可见，刘备的“以人为本”是真诚的，这才是他能深得民心、建功立业的根本原因。
刘备旗帜鲜明地将他“以人为本”的经营理念昭告天下，是在208年（建安十三年）曹操南下，他率军撤退，荆州人民跟他走的有十几万，拖家带口，大军一天只能走十来里，部下劝刘备快走，他说：“夫济大事，必以人为本，今人归吾，吾何忍弃去！”历史学家认为，这可能就是“以人为本”一语的最早出处。
反观曹操，阴险狡诈，劣迹昭彰，虽然重视人才，但对待普通百姓下手狠毒，视作草芥。曹操为报父仇征徐州，迁怒于当地人民，竟“坑杀男女数十万口于泗水，水为不流”，“鸡犬亦尽”。官渡之战，曹操坑杀袁绍降兵达七万余人。后来他将这种屠杀政策法制化，规定“围而后降者不赦”，大搞军事恐怖主义，以瓦解敌方的抵抗意志。正是曹操残暴的名声，才让荆州人民选择了跟随刘备。曹操消灭政敌，往往夷人三族，连腹中子也不放过。刘备则只对当事人，不搞株连，且待其家人一如平常。若论文明水平，谁高谁下，不是很容易判断吗？
曹操更开“篡位”模式之先河，虽然他并未称帝，但也如“司马昭之心路人皆知”一样，故时人即定位其“名为汉相，实为汉贼”。此前只有王莽“篡位”成功，但王莽得天下实是其个人道德优秀而获得认同，只是他过于理想主义，改革政策泥古不化而遭彻底失败，才被后人“妖魔化”的。曹操则是以残忍好杀来慑服人心。尤为恶劣的是，曹操虚伪矛盾的定位造成当时士大夫的郁闷屈抑、人格分裂，口颂“君君，臣臣”、三纲五常那一套儒家理想主义，实际上行的却是“明哲保身”、趋炎附势的现实主义，否则就要被曹操认为是忠于汉而予以无情清洗。由此不言国是民生而崇尚老庄、空谈玄理的“清谈”之风渐起。再经司马氏如法炮制曹操的模式，儒家阳刚的一面被进一步残酷压制，终于导致清谈误国、五胡乱华的浩劫。从大历史的角度看，说曹操是阉割儒家理想主义的千古罪人恐不为过。
当然，曹操个人的政治、军事和文学才能都十分杰出，但这些并不是对历史上的政治人物盖棺论定的主要标准。今天许多历史学家认为曹操功大于过，是他统一了北方。其实这不过是以成败论英雄而已。没有曹操，袁绍仍可统一北方，曹操在官渡险胜袁绍后，还花了七、八年时间，用阴招挑拨袁绍的两个儿子袁尚、袁谭自相残杀，才乘机进占了袁绍的地盘。反过来看，难道不是曹操延缓了北方统一的步伐吗？历史没有假设，曹操赢了，统一北方的桂冠自然戴在他的头上。
书本上的历史是当权者书写的，心智中的历史是人民书写的。人民选择了褒刘贬曹，并铭刻在中国文化的记忆中，经历一千多年而在《三国演义》中凝聚。改变人们的心智是营销活动中最为徒劳的事。曹操的定位是翻不了案的，刘备成功树立起儒家理想君主形象、以“定位主义”打造品牌的理想主义实践，在今天的市场竞争中仍然值得中国企业家借鉴。

销售是被动的应对别人；营销是自己主动的出击；最常见的现象就是，用应对别人的技巧，代替了自己应该采取的行动！销售人员与营销人员最大的区别就在于：销售人员是被动的，总是想着如何去应对别人，包括公司和顾客；营销人员是主动的，只要公司政策和顾客需求发生变化，总是关注自己应该怎样做！
突破销售的技巧，主动的营销出击，关键就是随时掌握住6个要素，这6个要素无时无处不在，又每时每处都不同；不但缺一不可，而且一个要素变了，其他要素都有改变；掌握住了这6个要素，技巧就真正的成为了多余的累赘。因为这6个要素都是以“此”字开头的，“此”字的汉语拼音开头又是“C”，我们就称做营销的6个C：
此时：此一时彼一时；昨是今非旧时光；天涯虽可共此时！过去的过去了，将来的是将来，你只有一个现在！
此地：此地非彼地；此地空余黄鹤楼；但这个黄鹤楼已经不是那个黄鹤楼，不能重复此地无银三百两的游戏！
此情：此情非彼情；此情绵绵无绝期；此情无计可消除；此情可待成追忆；此情永远不是一种感觉而是行动！
此景：此景非彼景；此景只应天上有；此景应醉天下客；景物是心态的镜子，观察别人的反应才能调整自己！
此人：此人非彼人；查无此人！又见此人！此人何方神圣！此人绝对是个普通人，普通的与任何人决不雷同！
此事：此事非彼事；此事无关风与月；此事古难全！专注的做此事，其实就是尊重自己，这样才能获得尊重！
这样说起来可能有点悬，但这种自珍自惜的习惯，就是突破技巧的关键！销售难免功利，但营销总是好象在做一些与销售无关的事情！台湾富豪王永庆，是靠卖米淘到的第一桶金，他的案例可供大家深思。别人只是卖大米挣差价，而他却做了几件在别人看来离奇而又与挣钱无关的事：
此时：那时候，稻谷加工非常粗糙，市面出售的大米里有不少糠谷、沙粒、甚至老鼠屎.那时这叫正常，他却将夹杂在大米里的所有杂务统统清理干净；这一来他店里的米质比其他米店要高一个档次。
此地：当地大多数家庭都靠做工谋生，收入微薄，卖米的利润极其微薄，一斗米只能赚一台分，但他坚持免费送货，提供送货上门，无论天晴下雨路程远近，只要顾客叫一声，他立马送到。现在这叫服务。
此情：别人送米，放在门口就是好大的面子了，他给顾客送米，一定都要帮人家将米倒进米缸里，减少主人的麻烦，人家除了面子，还领了他一份情。
此景：来到每个顾客的家中，他都默默地记下顾客家中的人数，几个成人，几个小孩，以此来估算每天消耗米量，详细记录小本上，计算每个顾客的送米周期。
此人：每次送米，王永庆并不急于收钱，他把全体顾客按发薪日期分门别类，登记在册，等顾客领了薪水，再去一拨儿一拨儿地收米款。
此事：别人干的是送米，他做的是“送倒”！送了还要倒进米缸；倒米时他总是先把米缸内的旧米倒出来，把米缸擦干净后，再倒进新米，最后把旧米放在上层，这样，米就不至于因陈放过久而变质。